Auteure:
Dominique Rulkin
Consultations: 1400 Nivelles et 7090 Braine-le-Comte
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Résumé: Tentons de définir succinctement ce qui constitue les principales formes et manifestations du harcèlement moral. Quelques éléments pour arriver à l'identifier et le différencier d'un simple conflit.
Cette question est particulièrement importante. Y répondre permet d'identifier, de reconnaître dans son environnement de travail une situation de harcèlement moral. Reconnaître une telle situation n'est toutefois pas facile. On invoque plus volontiers de la maladresse de la part du harceleur, une provocation du harcelé, un simple conflit de personnes.
Le harcèlement moral prend la forme d'actes injustifiés, répétitifs, donnant l'impression d'être délibérés qui sont commis à l'encontre d'un (ou plusieurs) travailleurs. Parmi ces actions, citons :
Ces manifestations peuvent être analysées selon une typologie en 4 formes liée aux statuts hiérarchiques des personnes impliquées.