Les conséquences du harcèlement professionnel

Auteure: Dominique Rulkin
Consultations: 1400 Nivelles et 7090 Braine-le-Comte
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Résumé: Le harcèlement moral peut avoir une série de conséquences sur de nombreux aspect de la vie de la personnes harcelée: psychologiques, physiques, relationnelles,...

Quelles conséquences le harcèlement moral peut-il occasionner chez les personnes qui en sont victimes ?

De nombreux travaux ont mis en lumière l’impact des situations de harcèlement sur les personnes qui en sont victimes et montrent que la santé, tant sur le plan physique que psychologique, peut être profondément atteinte. Les conséquences relevées se répartissent sur plusieurs niveaux de la vie personnelle, sociale et professionnelle.

Le harcèlement moral inflige à la personne qui le subit une souffrance psychologique sur le plan professionnel et personnel considérable.

Les conséquences vont dépendre de la fréquence et de l’ampleur du harcèlement, du soutien, de l’accompagnement dont la personne pourra bénéficier ainsi que des réponses de la personne et de l’organisation.

TABLEAU - LES CONSEQUENCES POSSIBLES DU HARCELEMENT

Sur le plan physique Sur les plans psychologique
comportemental
intellectuel
Sur la sphère sociale
et professionnelle
  • Fatigue, douleurs (maux de dos, maux de tête, douleurs musculaires …)
  • troubles du sommeil
  • troubles de l’appétit et de la digestion
  • dysfonctionnements hormonaux
  • hypertension artérielle
  • Des symptômes de stress : anxiété, irritabilité, nervosité, accès de larmes …
  • Des sentiments d’impuissance, d’humiliation, de honte
  • Des sentiments de tristesse, de culpabilité et une altération de l’estime de soi
  • Des troubles cognitifs : problèmes de mémoire, de concentration
  • La consommation accrue de substances telles que le tabac, l’alcool, les médicaments
  • Du repli sur soi, de l’isolement, de la méfiance exagérée à l’égard de l’environnement social, des sentiments de désillusion, de confusion
  • Des symptômes d’un stress post traumatique : des cauchemars, des souvenirs intrusifs et des comportements d’évitement de situations analogues, des crises d’angoisse …
  • Une altération des repères moraux (le vrai et le faux, le juste et l’injuste, le bien et le mal)
  • Un sentiment de perte d’identité
  • De la dépression
  • Des tendances suicidaires
  • ...
  • Atteinte de la sphère familiale et sociale : incompréhensions, conflits, usure psychologique de l’entourage, isolement social
  • Perte de désir et d’intérêt dans le travail, désinvestissement professionnel
  • Conséquences sur le devenir professionnel : départ volontaire, licenciement, déclaration d’inaptitude …
  • Altération de la qualité du travail et difficultés à prendre des initiatives et des décisions, risque d’erreurs accru
  • Implications économiques : diminution ou perte de revenus, frais médicaux, arrêts de travail …

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